Approvazione aggiornamento Carta dei Servizi con delibera n.13 del 23/3/2024

In conformità a quanto previsto dalla normativa Nazionale e Regionale, nella  Carta dei Servizi vengono descritti i livelli qualitativi e quantitativi dei servizi erogati dalla Casa di Riposo “Pietro Zangheri”, le caratteristiche organizzative e qualitative delle prestazioni, i diritti e i doveri degli Ospiti.
La Carta dei Servizi della Casa di Riposo “Pietro Zangheri” di Forlì è il risultato di una serie di riflessioni e valutazioni che hanno coinvolto varie figure professionali operanti all’interno della Casa.
La presente Carta dei Servizi intende essere uno strumento messo a disposizione del Cittadino/Utente/Ospite della Casa di Riposo “Pietro Zangheri” di Forlì per illustrare i servizi socio-assistenziali e socio-sanitari che vengono erogati, instaurando così un rapporto trasparente tra destinatari dei servizi e Casa di Riposo.
Riteniamo che sia diritto dell’Ospite conoscere, in modo dettagliato, ciò che la Casa di Riposo può offrire, per poter liberamente scegliere quanto più risponda alle proprie esigenze, diventando soggetto attivo e consapevole.